LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Data di nix77

Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang bagaimana kami beroperasi di wilayah yang disokong. Setiap aspek akun Anda—dari pendaftaran hingga penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Keamanan Akun TerenkripsiPerlindungan Data PribadiTransparansi PembayaranDukungan Pelanggan Responsif
nix77 Kejelasan Undang-Undang dan Perlindungan Data di nix77

Operasi nix77 di Wilayah yang Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG KEBIJAKAN

Saluran Kontak untuk Pertanyaan Hukum dan Privasi

Tim hukum dan kepatuhan kami siap menjawab pertanyaan Anda tentang bagaimana kami menangani data, akses akun, dan keselarasan regional. Hubungi kami melalui saluran di bawah ini...

Email Dukungan Resmi Kirim pertanyaan privasi dan kepatuhan Anda ke [email protected]. Tim kami merespons dalam 48 jam...
Pusat Bantuan Interaktif Jelajahi artikel FAQ kami tentang keamanan akun, penyimpanan data, dan proses penarikan dana. Setiap...
Permintaan Data Formal Ajukan permintaan akses, perbaikan atau penghapusan data melalui formulir kami yang didedikasikan. Kami mengonfirmasi...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Praktik Keamanan dan Retensi Data nix77

Keamanan akun Anda adalah prioritas operasional utama kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua komunikasi login, menyimpan kata sandi dalam format hash irreversibel, dan menjalankan audit keamanan eksternal setiap kuartal. Cookie pelacakan...

Enkripsi Tingkat Bank

Semua data login dan transaksi dikirim melalui protokol TLS 1.3. Informasi kartu dan akun bank tidak pernah disimpan di server kami—hanya referensi pembayaran dienkripsi yang diproses melalui gateway pihak ketiga bersertifikat.

Kebijakan Retensi Data

Data akun aktif disimpan selama akun Anda terbuka. Setelah penutupan, kami menyimpan catatan transaksi dan verifikasi identitas selama 7 tahun untuk kepatuhan peraturan, kemudian dihapus sepenuhnya dari sistem produksi kami.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengingat preferensi lobby Anda dan status login. Cookie analitik tidak menyimpan data pribadi—hanya perilaku sesi agregat untuk meningkatkan kecepatan platform dan deteksi fraud.

Verifikasi Identitas

Saat pendaftaran, kami meminta nama, tanggal lahir dan alamat untuk mematuhi persyaratan anti-pencucian uang lokal. Data ini dienkripsi dan tidak dibagikan dengan pemasar atau influencer—hanya tim kepatuhan internal.

Permintaan Akses Akun

Untuk mengakses, memperbaiki atau menghapus data pribadi Anda, gunakan halaman pengaturan akun atau hubungi [email protected] dengan identitas yang diverifikasi. Kami menyelesaikan permintaan dalam 30 hari kalender.

Pelaporan Pelanggaran Keamanan

Jika Anda mendeteksi akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan, laporkan segera ke [email protected]. Tim kami menyelidiki dalam waktu 4 jam dan memberi tahu Anda tentang langkah remediasi akun.

Privasi, Akses dan Hak Hukum Anda di nix77

Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau rekening bank Anda di server nix77. Semua pembayaran diproses melalui gateway pihak ketiga tersertifikasi (PCI-DSS) seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya menyimpan referensi transaksi yang terenkripsi untuk keseimbangan akun dan audit.

Data akun aktif disimpan seumur hidup akun. Setelah penutupan, catatan transaksi dan log login kami simpan selama 7 tahun untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang regional. Data kemudian dihapus secara permanen dari sistem kami tanpa kemungkinan pemulihan.

Ya. Kirimkan permintaan penghapusan data formal ke [email protected] dengan bukti identitas. Kami dapat menghapus sebagian besar data pribadi (nama, alamat, nomor telepon), tetapi harus menyimpan catatan transaksi verifikasi untuk kepatuhan peraturan selama 7 tahun.

Tidak. Data akun Anda tidak dibagikan dengan pemasar, mitra media, atau jaringan periklanan. Kami hanya membagikan informasi kepada processor pembayaran (untuk memproses deposit) dan auditor eksternal (untuk audit keamanan dan kepatuhan hukum) yang semua terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

Masuk ke akun Anda, buka halaman Pengaturan Akun, dan gunakan bagian Profil untuk memperbarui nama tampilan, bahasa pilihan, dan zona waktu. Untuk mengubah alamat atau tanggal lahir yang diverifikasi, hubungi [email protected] dengan dokumen identitas saat ini untuk verifikasi ulang.

Tidak. Cookie nix77 kami hanya berfungsi dalam sesi login Anda untuk mengingat preferensi lobby dan status otentikasi. Kami tidak menggunakan piksel pelacakan lintas situs atau data pihak ketiga untuk membuat profil perilaku eksternal dari aktivitas browsing Anda.

Kami hanya melepaskan data akun sebagai respons terhadap perintah pengadilan yang sah, surat perintah, atau permintaan dari otoritas penegak hukum lokal. Kami tidak merespons permintaan informal dari pihak ketiga. Jika memungkinkan berdasarkan hukum, kami memberi tahu pemegang akun tentang permintaan tersebut sebelum pengungkapan.